Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
Sie ist ein Ansatz zu einer Haltung, der mit ganz konkreten Methoden hilft, klarer zu sehen und zu formulieren, was wir wirklich brauchen und klarer zu hören, was sich hinter den manchmal schwierigen Äußerungen anderer verbirgt.
Auf der Basis des Verständnisses öffnet sich ein Raum, jenseits von Vorwürfen und Forderungen, in dem kreative Lösungen möglich werden.